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Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel de la Martinique et de la Guyane, société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de crédit – Siège social situé Rue Case Nègre – Place d’Armes 97232 LAMENTIN RCS Fort de France 313 976 383.Société de courtage d’assurance immatriculée au Registre des Intermédiaires d’Assurances sous le numéro 07 024 140

N° individuel d’identification à la TVA : FR88313976383
Adresse de courrier électronique : caenligne@ca-mg.fr Téléphone : 0800 802 803 Établissement de crédit de droit français agréé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR –  4, place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09).

Voir également le site : www.banque-france.fr

 

Directeur de la publication

Alex ROSETTE – Président de la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de la Martinique et de la Guyane.

 

Responsable de la rédaction

Yves-Lise DARNAL

 

Hébergeur

OVH

SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

 

Conception et réalisation

Webmaster Crédit Agricole Martinique Guyane – marketing@ca-mg.fr

 

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Ce Tchat est accessible par tous les visiteurs du site pour obtenir un renseignement ou une aide sur un produit ou un service commercialisé par la Caisse régionale.
La communication d’information sur un produit ou un service ne présume pas de l’éligibilité de l’Utilisateur à ce produit ou ce service.
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Dans le cadre de ce Tchat, les conversations et les données personnelles échangées à cette occasion sont susceptibles d’être recueillies et conservées pendant une durée de six mois et sont destinées à la Caisse régionale.
Elles sont traitées par la Caisse régionale, en qualité de responsable de traitement, aux fins de mise en oeuvre et gestion de l’outil de communication en ligne entre les salariés de la Caisse régionale et les visiteurs du site, de réalisation de questionnaires de satisfaction, de restitutions, de statistiques d’utilisation, d’amélioration de la qualité de l’outil et du service, ainsi que de rappel des visiteurs, afin de donner suite à leurs demande et après communication volontaire du numéro de téléphone par le visiteur lui-même.

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez à tout moment dans les conditions prévues par la loi, accéder à vos données personnelles, vous opposer pour motif légitime à leur traitement, les faire rectifier, demander leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou communiquer des instructions sur leur sort en cas de décès.

Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant au DPO (Délégué à la Protection des Données) de la Caisse Régionale par courrier à l’adresse Crédit Agricole Mutuel de Martinique et de Guyane Monsieur le Délégué à la protection des données – Rue Cases-Nègres – Place d’armes 97288 Le Lamentin CEDEX

ou par courriel à dpo@ca-mg.fr

.

Veuillez noter que l’exercice de certains de ces droits pourra empêcher votre Caisse Régionale de fournir le service.
En cas de contestation, vous pouvez former une réclamation auprès de la CNIL dont le site internet est accessible à l’adresse suivante http://www.cnil.fr et le siège est situé 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Un outil formulaire de contact est mis à votre disposition depuis le présent site internet.
Les données à caractère personnel, recueillies par le Crédit Agricole Crédit Agricole Mutuel de Martinique et de Guyane en qualité de responsable de traitement dans le cadre de ce formulaire de contact renseigné volontairement par vos soins, seront utilisées pour les finalités suivantes :
rappel téléphonique par un employé du Crédit Agricole Crédit Agricole Mutuel de Martinique et de Guyane à des fins de recrutement.
Les données signalées par un astérisque sont obligatoires. Le défaut de communication de ces données aura pour conséquence de ne pas pouvoir vous recontacter.
Les données collectées dans le cadre de ce formulaire ne seront pas communiquées à des tiers et ne seront pas conservées au-delà d’une durée de 6 mois.
Vous pouvez à tout moment conformément à la loi vous opposer au traitement des informations vous concernant, y accéder et les faire rectifier en écrivant à : Crédit Agricole Mutuel de Martinique et de Guyane Monsieur le Délégué à la protection des données – Rue Cases-Nègres – Place d’armes 97288 Le Lamentin CEDEX

. Les frais de timbre vous seront remboursés sur simple demande de votre part.

Lors de l’utilisation de ces services, l’Utilisateur pourra être amené à naviguer entre plusieurs sites d’autres entités du groupe Crédit Agricole via le site de la Caisse Régionale de manière transparente pour l’Utilisateur. A cette fin des données de connexion pourront leur être transmises de manière sécurisée.

 

6. Service client et médiation

 

Consultez la page du Service client et médiation

 

7. Informatiques et Libertés

 

Consultez la Politique de protection des données